Versand und Lieferung
Versandkosten
Innerhalb Deutschlands liefern wir versandkostenfrei. Es kommen keine weiteren Kosten auf dich zu – der Preis, den du im Warenkorb siehst, ist der Preis, den du zahlst. Für Lieferungen ins Ausland werden die Versandkosten vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
Lieferzeit
Wir versenden aus einem Lager in Deutschland. Übliche Lieferzeiten ab Bestellung:
- Deutschland: 2–5 Werktage
- Österreich, Niederlande, Belgien, Luxemburg, Dänemark, Polen, Tschechien: 3–7 Werktage
- übriges EU-Ausland: 4–10 Werktage
Bei hohem Bestellaufkommen oder rund um Feiertage kann es zu leichten Verzögerungen kommen. Sollte eine Lieferung einmal länger dauern, melden wir uns bei dir.
Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung das Lager verlassen hat, bekommst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer, mit der du die Lieferung verfolgen kannst.
Beschädigte oder fehlende Sendungen
Sollte deine Ware beschädigt ankommen oder nicht eintreffen, schreib uns über unser Kontaktformular oder an die im Impressum genannte E-Mail-Adresse. Wir klären das unkompliziert – entweder mit Ersatzlieferung oder Erstattung.
Lieferung in die Schweiz und Drittländer
Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zölle und Einfuhrsteuern anfallen, die von der empfangenden Person zu tragen sind.